悩むクライエントをケアするときに意識してほしい、たった1つのこと【人気占い師のための心理スキル】

クライアントに寄り添う占い師・占いカウンセラーの皆様

こんにちは！

占い師の集客とリピートを応援する

占いカウンセラー、スピリチュアルカウンセラー養成講師、

スピリチュアルビジネスコンサルタントの

ミスカトニックです

さて、今日は…

「悩みを抱えているクライエントをケアするために必要なゴール設定」

についてお伝えします。

クライエントの悩みは様々ですが、ほとんどのケースは短期間での問題解決は困難です。

そして、クライエントも含めて私たちは、困難な状況に陥ると、以下の悪循環が生じます。

それは…

「自分の精神状態に合った現実にフォーカスしてしまう」

そして…

「問題にフォーカスされる結果、精神的な余裕が失われ続ける状態にある」

さらに…

「精神的な余裕がない分だけ、ストレスに対する対応能力が極端に低くなっている」

というものです。

これは、クライエントだけではなく、私たちも経験があるはずです。

ここで重要なのは、ストレスフルな状況に置かれたときに、適切な対応ができないこと。

つまり、精神的な柔軟性が失われてしまっている、ということです。

これは実際に合った話ですが、ある不倫をしている女性のクライエントがいました。

しかし、実際にセッションをしてみると、そう悲観的に考える必要性は低く、むしろ成就の可能性が高いと判断されました。

ただ、それはあくまでも客観的な状況。

それに対するクライエントの状態は、先の悪循環の輪の中に入り込んでいました。

ゆえに、彼に対して責めるような言動をしたかと思うと、次の場面ではそのことを彼に謝罪する、ということを繰り返していました。

先に述べたように、私たちは自分の精神状態にあった現実をチョイスしがちになる傾向があります。

精神的にネガティブな状態であれば、どうしてもネガティブな事実にフォーカスしてしまう。

だから、客観的に有利な材料があっても、それを信じることができないんですね。

ゆえに、自分の不安定さを相手に投影してしまい、その結果として関係をネガティブな方向へもっていってしまうのです。

この場合…

「ネガティブに考えたらダメですよ。ポジティブに考えないと」

と伝えても、あまり成果は出ません。

ネガティブさも、ポジティブさも、それらは結果でしかありません。

なかなか手段にはなり得ないものなのです。

では、どのような方法ならあり得るのでしょうか？

この場合、私たちが持つべきゴールは…

「クライエントの精神的な柔軟性を回復させる」

ということです。

つまり、問題に対する対処スキルを高めることなんですね。

そして、問題に対する対処スキルを高める方法として…

「クライエントが上手くやっていることを示していく」

というものがあります。

具体的に私が実際に行ったコミュニケーションをご紹介しますね。

先の不倫の方の相談です。

彼女は自分自身の精神的な不安定さから、彼に対してかなり厳しく責めてしまったことが何度もありました。

そして、その結果として彼との関係が微妙になっていました。

そのことを彼女はひどく後悔していました。

それに対して、私は次のように言いました。

「その、あなたが考える失敗ですが、それを『しなければならなかった理由』がありますよね。

あなたにはそうせざるを得なかった理由があった。だから、そのような言動をとってしまった。

その理由は何でしょうか？」

すると、トラブルの原因には彼との不安定な関係と、彼の冷淡な態度が出てきました。

少し考えてみてください。

相手の言動に不満があるときに、それを押し殺さなければならない関係は健全でしょうか？

違いますよね。

確かに、言い方や伝え方は考える必要があるでしょう。

しかし、相手に対して自分の意見をきちんと言う、ということについては、そのクライエントは成功しているのです。

そのことを伝えると、クライエントは「目が覚めたような気がします」と応えてくださいました。

彼女の場合、精神的な不安定さから、思考パターンが「オール・オア・ナッシング」の極端なものに傾いていました。

これそのものが、柔軟性を欠いた対応ですよね。

でも…

「言いたいことは言ってもらっていいのです。言えない関係が固定化される方が、将来的にマイナスです。

関係を健全にするためには、相手の問題を時には指摘することも大切です。

だから、あなたはその点では実は上手くやっています。

ただ、言い方には気を付けましょう」

という方向に持っていければ、その分だけ対応スキルは高まりますよね。

特にこのケースのように、長期的に頑張らなければならない場合、クライエントの柔軟性を高めるアプローチは非常に重要です。

ぜひ、こうした点を意識してみてくださいね

ではでは！

追記：１

昨日、久しぶりにまとまった時間、ドラムをたたいたら、早速手が…(笑)

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では、そろそろ仕事に戻ります(笑)。