クライアントに寄り添う占い師・占いカウンセラーの皆様
こんにちは！
占い師の集客とリピートを応援する
占いカウンセラー、スピリチュアルカウンセラー養成講師、
スピリチュアルビジネスコンサルタントの
ミスカトニックです
さて、今日は相談者の欲求の３つの構造についてお話します。
この構造は、占いでアドバイスをするうえで非常に重要なポイントとなります。
（これは占い師に限った話ではありませんが）相談者への理解はサービスの質を決めます。
つまり、「相談者が求めているもの」を理解し、「それにどの程度応えられるか？」が、人気占い師とそうでない占い師を分ける分岐点となる訳です。
では、「相談者が求めているもの」とは何でしょう？
よく一般的に言われるのは
「現実的なアドバイス」
というものです。
確かに、その通り。
しかし、これがすべてでしょうか？
この問いに答えるために、少し極論をしてみましょう。
目の前に占いのソフトが入ったPCがあります。
そのPCは生年月日と質問を入力すると、現実的な答えを「完璧」なレベルで返してくれます。
さて…これで私たちは満足するでしょうか？
もう少し言うと、このソフトは世の占い師の仕事を奪うでしょうか？
答えは「NO」です。
では、なぜ「NO」なのでしょうか？
それは、相談者の欲求は３つの構造から成り立っているからです。
一つは「理論」
もう一つは「感情」
最後は「ライフスタイルや価値観との一致」です。
まず「理論」ですが、これは鑑定結果が頭で納得できるか？という点です。
これは先のソフトは十分満たしていると言えます。
しかし、「感情」は満たしてくれません。
この「感情」とは、相談者がもつ「安心したい」などの感情に応えるものです。
そして、私たち占い師やセラピストが提供するものは、大なり小なり相談者の生活に影響を与えます。
つまり、相談者の日常に組み込まれる訳です。
そうなると、その相談者のライフスタイルや価値観とマッチするか、という点が重要になりますよね。
例えば、（これは実例ですが）ある経営者が事業の成功方法を知るために、占いを受けたとします。
その経営者の男性は漠然と運気を知っていますが、基本的に現実主義者です。
この場合、「開運の方法」として「チャクラを整える」というワークなら受け入れてくれるかもしれません。
しかし、この方に「開運のおまじない」を伝えても、受け入れてもらえないでしょう。
実際、この経営者の方にはチャクラのアドバイスを行い、「上手くいった！」という報告を頂いています。
「頭で理解でき、感情がアップし、そして定着する」という要素がそろわないと、結果はなかなか付いてきません。
この「結果を出すアドバイス」には先の3つの要素が必要、という点を覚えておいてくださいね。
では、今日はこの辺で！
余談ですが…
かれこれ6時間近くカフェで仕事をしています。
今日の仕事の半分はマーケティングでした。
道行く人を見ながら、「もしも、この人がサービスを購入するとしたら、どんなプロセスがあるのだろう」と想像するのは、なかなか有意義なものです。
余談の余談ですが、占い師の私は、よくカフェにこもって外を見ながら占いのセッションをイメージしたりしていました。
こうしたイメトレは結構役に立ちます。
では！
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