クライアントに寄り添う占い師・占いカウンセラーの皆様
こんにちは！
占い師の集客とリピートを応援する
占いカウンセラー、スピリチュアルカウンセラー養成講師、
スピリチュアルビジネスコンサルタントの
ミスカトニックです
ワタクシゴトで恐縮ですが、今日は朝から福祉事業の仕事をしていました。
内輪の業界話になりますが、介護保険法の改正が今年あり、来年は介護報酬＆医療報酬の改定を控えているという、重大な局面にいます。
そうなると事業者としては、その動向を見極めながら、今後の戦略を考える必要があるわけです。
高齢化社会の問題は切実だと痛感しますね。
さて、内輪の話はこのくらいにして、今日のテーマは「鑑定の際のメッセージの発し方」について考えてみましょう。
占い師が相談者にメッセージを発するとき、その方法は様々です。
お説教が得意な方もおられますし、優しく語りかける方もいらっしゃいます。
どれが正しいかというのはありません。
その方のスタイルに合った方法であれば、それが正解です。
しかし、いくらスタイルに合ったとしても、それがメッセージとして相談者に届くかどうかは別の話です。
このテーマが重要なのは、メッセージが届くか否かによって、相談者のなっとく感が違ってくるからです。
いくら役に立つ話であっても、相談者が納得しなければ、リピートもしませんし、幸せにもなりません。
だから、占い師が一方的にメッセージを発するのではなく、きちんと双方向になっているかを、常に確認するべきです。
一般的に、メッセージが伝わるためには以下の条件が必要です。
①ラポール（信頼関係）がある
ものすごくお説教好きな占い師もたくさんいます。
そして、その説教がウケて人気を博しているケースもあります。
これは、その占い師がお説教をする前にきちんと何かしらの方法でラポールを形成しているからこそ、成り立つものです。
ラポールは、単に会話のキャッチボールがあれば成り立つものでもありません。
そして、長く話せば話すほど、ラポールが作られやすくなる、というものでもありません。
「この先生に任せて大丈夫」という安心感を、どこかで作る必要があります。
その安心感は、やがては信頼関係にまで発展していきます。
②的を得た表現でなされている
よい占い師は、よい教育者でもあります。
よい教育者とは、生徒の理解をきちんと促すことです。
そのためには、メッセージが分かりやすいものでなくてはなりません。
決して相談者の理解力を過信しないように。
③ゴールが明確である
よい教育者の条件の一つに、生徒が向かうべきゴールを示すことが挙げられます。
ひたすら現状に対して否定する、あるいは現状をとりあえず短期的に治癒しようとする。
すると、ゴールの見えない相談者は、その示されたメッセージに説得力を感じません。
相談者がアクションを起こすには、その理由となるゴールが必要なのです。
「ラポールを作る→的確な表現をする→ゴールを示す」の三つは、一連の流れでもあります。
この時注意してほしいのは、ゴールをこまめに確認することです。
相談者だけでなく、私たちは目の前の課題に関心を奪われるあまり、長期的な視点を見失いがちです。
ゴールは、折に触れて何度も何度も確認してください
では！
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